FAQ

Ja, aber nicht das ganze Jahr über. Je nach Jahreszeit, Außentemperatur und Kundenwunsch schalten wir entweder auf Heizung oder Klimaanlage um.

Nein, es ist nicht möglich, ein Zusatzbett anzufordern. Sie können Dreibett- oder Familienzimmer buchen. Es ist jedoch möglich, in bestimmten Zimmerkategorien ein Babybett anzufordern.

Sie können einen Gast in Ihrem Zimmer haben, wenn die Anzahl der Personen im Zimmer die maximale Kapazität nicht überschreitet. Wenn jedoch eine zusätzliche Person in Ihrem Zimmer übernachtet, muss sie sich an die Rezeption wenden und, wenn sie im Hotel übernachtet, nach dem aktuellen Tarif pro Person und Nacht bezahlen.

Ja, zwei Tradition Confort-Zimmer im zweiten Stock des Hotels sind mit einem Balkon ausgestattet. Eine Terrasse im Erdgeschoss des Hotels ist für alle Gäste zugänglich.

Die klassischen Zimmer des Galileo Hotels blicken auf den Innenhof, ebenso die Junior Suite, die Dreibettzimmer und eines der traditionellen Zimmer. Die anderen traditionellen Zimmer und die traditionellen Komfortzimmer sind zur Straße hin ausgerichtet.

Sie können uns bitten, in bestimmten Zimmerkategorien (außer Classic) ein Babybett für jedes Kind bis maximal 1 Jahr aufzustellen. Ab einem Alter von 2 Jahren wird das Kind als Erwachsener betrachtet und Sie müssen eine Kategorie für die Anzahl der Personen buchen.

Ja, alle unsere Zimmer sind mit einem Haartrockner ausgestattet.

Nein, aber die Lobby ist für alle offen und Sie können sich zu Ihren Gästen gesellen. Wenn Sie mit drei Personen übernachten möchten, können Sie ein Dreibettzimmer oder eine Suite buchen.

Ja, das Hotel Galiléo verfügt über Verbindungszimmer.

Sie können eine bestimmte Zimmernummer anfragen, jedoch können wir je nach Verfügbarkeit nicht garantieren, dass diese verfügbar ist. Denken Sie deshalb daran, die gewünschte Anzahl im Voraus zu erfragen.

Ja, aber nicht das ganze Jahr über. Je nach Jahreszeit, Außentemperatur und Kundenwunsch schalten wir entweder auf Heizung oder Klimaanlage um.

Ja, alle Zimmer im Hotel Galileo verfügen über einen Safe. 

Es ist strengstens untersagt, in unserer Einrichtung zu rauchen oder zu verdampfen. Wenn Sie dies nicht tun, können wir Ihnen eine Reinigungs- und Desinfektionsgebühr von bis zu 100 € berechnen.

Unsere Einrichtung verfügt jedoch über eine Terrasse und einige unserer Zimmer haben auch Terrassen, auf denen Sie rauchen können.

Es ist nicht möglich, eine Erstattung für ein nicht stornierbares, nicht erstattungsfähiges Angebot zu erhalten.

Der Preis ist pro Zimmer angegeben, jedoch ist eine Kurtaxe von 5,20€ pro Nacht und pro Person an der Rezeption zu zahlen.

Die Zahlung erfolgt bei der Ankunft oder im Voraus über eine sichere Zahlung. Eine Vorautorisierung der ersten Nacht wird 4 Tage vor Ihrer Ankunft in unserem Haus gesperrt, aber nicht abgebucht. Diese Vorautorisierung wird zum Zeitpunkt des Check-outs freigegeben und Sie erhalten sie je nach den Fristen Ihrer Bank zurück auf Ihr Konto, im Allgemeinen zwischen einem und fünf Tagen nach Ihrem Check-out.

Es kommt auf das Angebot an.

Die akzeptierten Karten sind: Master, Visa, Maestro, Amex. Sie können uns auch bar bezahlen, aber nicht mit Scheck.

Ja, alle Steuern sind im Preis inbegriffen, mit Ausnahme der Tourismusabgabe, die beim Check-in zu entrichten ist.

Die Stornobedingungen des Galileo Hotels variieren je nach der von Ihnen gewählten Rate.

Wenn Sie online auf unserer offiziellen Website buchen, erhalten Sie eine Buchungsbestätigung, auf der Sie den Anweisungen folgen können, um eine mögliche Änderung vorzunehmen. Sie werden zu einer Plattform weitergeleitet, auf der Sie Ihre Reservierung entsprechend den von Ihnen gewählten Verkaufsbedingungen ändern oder stornieren können.

Wenn Sie über eine Wiederverkaufs-Website (wie Booking.com oder Expedia) gebucht haben, bitten wir Sie, sich mit der genannten Plattform in Verbindung zu setzen, um Ihre Buchungsänderungen vorzunehmen.

Innerhalb von 7 Tagen nach der ersten Übernachtung wird eine Vorautorisierung als Garantie vorgenommen (der Betrag wird auf Ihrem Konto gesperrt, aber nicht abgebucht). Im Falle von Schäden am Zimmer oder nicht bezahlten Extras wird dieser Betrag abgebucht. Andernfalls wird der Betrag beim Check-out freigegeben. Der Betrag ist dann innerhalb von 3 bis 5 Werktagen verfügbar (je nach den Bestimmungen Ihrer Bank).

Die Zimmer sind ab 15 Uhr bezugsfertig und müssen am Abreisetag bis spätestens 12 Uhr geräumt sein. Wenn Sie das Zimmer vorher haben möchten, zögern Sie nicht, uns eine E-Mail mit Ihrer Reservierungsnummer zu senden, je nach Verfügbarkeit werden wir versuchen, unser Bestes zu tun, um Ihre Anfrage zu erfüllen. Je nach Verfügbarkeit können Sie Ihr Zimmer gegen einen Aufpreis von 70€ auch später verlassen.

Eine frühere Anreise oder eine Verlängerung des Aufenthalts ist je nach Verfügbarkeit des Hotels möglich. Bitte rufen Sie vorher an der Rezeption an, je nach Verfügbarkeit werden wir versuchen, Ihr Anliegen zu erfüllen.

Unsere Rezeption spricht Französisch, Englisch, Italienisch, Arabisch, Spanisch und Portugiesisch

Ja, das Hotel Galiléo ist an die PRM-Standards angepasst. Wir haben zwei PRM-Zimmer (Tradition und Tradition Confort) und einen PRM-Aufzug.

Haustiere sind in unserem Hotel leider nicht erlaubt.

Ja, das Hotelpersonal ist darauf geschult, Gäste mit anderen Formen von Behinderungen wie Sehbehinderungen, Hörbehinderungen usw. zu empfangen.

Ja, ein Aufzug steht Ihnen zur Verfügung und bedient alle Etagen des Hotels.

Ja, wir haben einen Frühstücksraum. Unser Frühstücksbuffet umfasst: Heiße Getränke, frische Fruchtsäfte, frischer Obstsalat, Obst der Saison, Brot und Gebäck, Butter und traditionelle Marmeladen, Müsli, Trockenfrüchte, Joghurt, Quark, Käse...

Das Frühstücksbuffet ist jeden Morgen von 6:30 bis 10:30 Uhr geöffnet und kostet 14 € pro Person.

Wir haben jedoch keinen Catering-Service für Mittag- und Abendessen. Unser Concierge-Service kann Ihnen die besten Restaurants in Paris empfehlen.

Ja, wir haben eine Bar.
 

Ja, wir haben einen kostenlosen Gepäckservice. Sie können Ihr Gepäck dort abstellen und später wieder abholen.

Ja, unser Hotel verfügt über einen Parkplatz auf Anfrage und je nach Verfügbarkeit. Er ist von 15 Uhr am Anreisetag bis 12 Uhr am Abreisetag zugänglich. Bitte buchen Sie rechtzeitig im Voraus.

Ja, ein W-LAN-Zugang ist im gesamten Hotel verfügbar.

Ja, Sie können in unserer Lounge arbeiten, aber wir haben keinen geschlossenen Besprechungsbereich. Sie können auch in den Zimmern arbeiten, die alle einen Schreibtisch haben und mit internationalen Steckern und einem USB-Anschluss ausgestattet sind.

Ja, unsere Mitarbeiter an der Rezeption helfen Ihnen gerne während Ihres Aufenthaltes im Galileo.

Ja, wir haben eine kostenpflichtige chemische Reinigung, die von einer externen Firma durchgeführt wird, deren Preis variiert. Wenn Sie Ihre Wäsche vor 9 Uhr an die Rezeption bringen, können Sie sie in der Regel am nächsten Tag abholen. Zögern Sie nicht, die Rezeption für weitere Informationen zu kontaktieren.

Ja, wir können auf Anfrage und gegen Gebühr einen Babysitter-Service anbieten. Bitte kontaktieren Sie die Rezeption für weitere Informationen.

Ja, wir stellen Handtücher zur Verfügung.

Das Hotel hat internationale Stecker in jedem seiner Zimmer und Sie können an der Rezeption nach einem Leihadapter fragen, wenn Sie ihn brauchen.

Ja, der nächste Taxistand ist 5 Minuten vom Hotel entfernt.

Station George V: U-Bahn Linie 1

Bahnhof Charles de Gaulle Etoile: Metrolinien 1, 2, 6 & RER A

Ja, Sie können die Rezeption bitten, Ihren Shuttle zu organisieren, wir können ihn für Sie nach einer Preisliste buchen, die an der Rezeption erhältlich ist.

Vom Flughafen Charles de Gaulles (CDG) liegt der Preis für ein Taxi ohne normale Reservierung zwischen 55€ und 60€.

Vom Flughafen Orly liegt der Preis für ein Taxi ohne normale Reservierung zwischen 35€ und 40€.